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C4 · Commercial · 1 journée

Faire préférer la valeur au seul prix

Sur l'assurance de prêt, le client compare d'abord un prix. Ce stage apprend à rendre les garanties et le service concrets, compréhensibles et désirables, pour être préféré sans casser le tarif.

Objectifs pédagogiques

  • 01Nommer ce qui distingue deux contrats, au-delà du prix.
  • 02Rendre une garantie concrète par un exemple chiffré.
  • 03Lire les différences de garanties : forfaitaire ou indemnitaire, capital ou rente, exclusions.
  • 04Construire un argumentaire de valeur propre à chaque profil.
  • 05Répondre à « c'est trop cher » sans se justifier.
  • 06Présenter le service du cabinet comme une garantie supplémentaire.

Le programme du stage

  1. 1

    Les deux freins au prix

    1 h 00

    La méconnaissance des différences, et l'effort d'explication. Pourquoi un tarif supérieur est un choix qui s'explique. Séquence nourrie de la méthode de Philippe Lafaix, auteur de « La défense du prix dans la vente ».

  2. 2

    Lire les différences

    1 h 30

    Forfaitaire ou indemnitaire, capital ou rente, quotité, exclusions et délais de carence. Comparer les contrats entre eux. Atelier : lecture comparée de deux contrats.

  3. 3

    Rendre la valeur concrète

    1 h 30

    L'exemple chiffré, la démonstration de l'invalidité permanente partielle, le sinistre raconté. Atelier : construire trois démonstrations.

  4. 4

    Répondre à l'objection prix

    1 h 30

    Comprendre l'objection avant d'y répondre. Défendre la valeur sans jamais brader. Entraînement : jeu de rôle filmé sur « c'est trop cher ».

  5. 5

    Le service comme garantie

    0 h 45

    Faire du suivi du cabinet un argument. Atelier : argumentaire de valeur par profil.

Ce que vous emportez
  • Un tableau comparatif de garanties.
  • Trois démonstrations chiffrées.
  • Votre argumentaire de valeur par profil.
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